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小勐拉皇家国际汽修公司全力做好进博会窗口服务保障工作

2018-09-29

    近期,为认真贯彻落实习近平总书记有关“努力办成国际一流博览会”的重要指示精神,响应上海市城市交通运输管理处关于开展“平安交通百日行动暨迎接进口博览会”活动的相关工作要求,小勐拉皇家国际汽修公司对全体员工加强了服务规范、文明用语及进博会知识等培训,努力提升服务能级,以达到服务“零距离”、安全至上“零容忍”、责任落实“零缝隙”,进一步夯实安全生产及为进博会保障用车提供维保服务、体现上海交通“最高标准、最佳水平”做好准备。

    同时,公司还要求各级负责人传达此次任务的重要性,要思想认识到位,全员自觉增强迎接进博会的责任感、使命感;责任落实到位,建立健全责任机制和日常业务主管负责机制,形成责任网络;宣传推进到位,充分利用网络企业微信公众号等平台、采取横幅等方式,形成人人关注、人人重视、人人参与的良好氛围;检查考核到位,严格按活动方案督促、检查和考核,要求员工统一整洁着装,前台窗口注意言形举止,加强班组配合跟踪维修项目,正确判别故障,做到约期不误,质量保证。

    2010年,公司圆满完成了上海世博会期间的车辆维修服务保障任务,此次首届“进博会”,公司将再接再厉,继续传递主动、专业、零距离的服务理念,并不忘初心,与全员同心打好进博会保卫战,力争做到零纰漏。

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